Prezentare generală
Politica noastră de rambursare și returnare durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb complet.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care ați primit-o. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Rambursări
Odată ce returnarea dvs. este primită și verificată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei de plată inițiale, într-o anumită perioadă de zile.

Rambursări cu întârziere sau lipsă
Dacă nu ați primit deja rambursarea, verificați mai întâi contul dvs. bancar.
Apoi contactați compania dvs. de card de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi procesată.
Apoi contactați banca dvs. Există adesea o perioadă de procesare a tranzacției înainte de a apărea în cont.
Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, contactați-ne la: contact@livrare-apa.ro

Schimburi
Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la: contact@livrare-apa.ro

Livrare & Returnare
Pentru a returna produsul, ar trebui să trimiteți produsul la adresa:
Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de expediere pentru returnarea articolului. Costurile de expediere sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul expedierii de returnare va fi dedus din rambursare.

În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru a vă ajunge produsul înlocuit poate varia.